AnniĀ“s Wollstueble


1. Allgemeines

Nachstehende Geschäfts- und Versandbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Wir sind berechtigt, diese Geschäfts- und Versandbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch geltenden alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot und Bestellung

Unsere Angebote sind unverbindlich. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verliert die alte ihre Gültigkeit. Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Ein Vorsteuerabzug ist nicht möglich, da die Kleinunternehmerregelung nach § 19 Absatz 1 des UStG (Umsatzsteuergesetz) zur Anwendung kommt.
Die Bestellung erfolgt schriftlich, telefonisch, per Fax, per E-Mail oder über unseren Online-Shop. Nach erfolgter Bestellung bestätigen wir in einer E-Mail den Eingang der Bestellung, in der auch die Verfügbarkeit und eventuelle Fertigungszeit mitgeteilt werden.

3. Lieferung

Die bestellte Ware wird innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang (bei Vorausüberweisung) bzw. bei Buchungsbestätigung (PayPal-Zahlung) versendet. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbaren Hindernissen oder sonstigen von uns nicht zu vertretenden Umständen zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Aufträge werden grundsätzlich komplett ausgeführt. Wird Teillieferung durch den Kunden gewünscht, erklärt sich der Kunde bereit die entstandenen Mehrkosten zu übernehmen.

4. Zahlung

Die Bezahlung der Ware erfolgt per Vorauskasse. 

Folgende Zahlungswege können genutzt werden:

Überweisung im Voraus:
Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf das in der Rechnung angegebene Konto. Nach Eingang der Zahlung wird die Ware an die angegebene Lieferanschrift versendet. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Fertigstellung der bestellten Ware.

Hinweis: Sollte nach 20 Kalendertagen (ab Rechnungsdatum) kein Zahlungseingang festgestellt werden, wird die gesamte Bestellung durch uns storniert.

PayPal - sicher bezahlen
PayPal ist ein Unternehmen von eBay. 
Die Zahlung erfolgt während des Bestellprozesses über die sichere Website von PayPal mit Ihrem PayPal-Konto. Haben Sie noch kein PayPal-Konto können Sie dies bei www.paypal.de anlegen. Nach Eingang der Buchungsbestätigung und Fertigstellung der bestellten Ware erfolgt die Auslieferung an die angegebene Lieferanschrift.

Sofortüberweisung - Einfach sicher zahlen
Mit dem TÜV-zertifizierten Bezahlsystem SOFORT Überweisung kann der Kunde dank PIN und TAN ohne Registrierung, einfach und sicher mit den gewohnten Online-Banking-Daten zahlen. Die Überweisung erfolgt während des Bestellprozesses über eine sichere Website von www.sofort.com .  Nach Eingang der Zahlung und Fertigstellung der bestellten Ware erfolgt die Auslieferung an die angegebene Lieferanschrift.

5. Versand

Lieferung innerhalb von Deutschland:

Die Lieferung erfolgt je nach Gewicht und Verpackungsgröße über die Deutsche Post / DHL oder Paketdienst HERMES.

Die Versandkostenpauschale beträgt 4,40 EUR, bei Lieferung an einen Hermes PaketShop (bis 30 EUR Warenwert) oder an eine DHL-Packstation gelten ermäßigte Versandkosten von 3,70 EUR.  
Darin sind die anfallenden Kosten für Porto und Verpackung enthalten. 

Ab einem Warenwert von 60,00 EUR ist die Lieferung  innerhalb von Deutschland versandkostenfrei. 

Lieferung nach Österreich:

Die Lieferung erfolgt je nach Gewicht und Verpackungsgröße über DHL oder Paketdienst HERMES (von Deutschland aus).

Die Versandkostenpauschale beträgt 15,00 EUR. Ab einem Warenwert von 60 EUR werden nur 10,00 EUR Versandkostenpauschale erhoben.
Darin sind die anfallenden Kosten für Porto und Verpackung enthalten. 



6. Gefahrenübergang und Transportschäden

Die Gefahr geht mit Absenden der Ware durch uns auf den Kunden über.
Bei Transportschäden wenden Sie sich bitte innerhalb 24 Stunden an das zuständige Transportunternehmen und benachrichtigen Sie uns bitte umgehend. Sichtbare Beschädigungen an der Sendung sollten "unter Vorbehalt" angenommen werden. Die Ware und das komplette Verpackungsmaterial muss bis zur Schadensaufnahme aufbewahrt werden. 

7. Umtausch und Reklamation

Der Umtausch von unbenutzten Waren ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Waren müssen frei an uns zurückgesandt werden. Sollten Reklamationen vorkommen, wenden Sie sich bitte innerhalb einer Frist von 5 Tagen nach Erhalt der Ware telefonisch oder per E-Mail an uns, um eine Problemlösung herbeizuführen. 






9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
 
10. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des BADS (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage laut § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. 
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Einverständnis zur Speicherung Ihrer Daten schriftlich zu widerrufen. In diesem Fall wird die Speicherung nur bis zur gesetzlichen Minimalfrist vorgenommen und danach gelöscht. 

Stand  26.10.2012
Änderungen vorbehalten

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